Верховный суд защитил права клиента в споре с банком о «ошибочном» списании средств
Москва, 13 апреля 2025 года. Верховный суд России вынес решение в пользу клиентки «Юниткредит банка», обязав финансовую организацию вернуть незаконно списанные средства. Ранее банк снял с её счёта крупную сумму, назвав зачисление ошибочным, однако высшая судебная инстанция признала такие действия неправомерными.
Конфликт возник в апреле 2022 года, когда на счёт Тамары Шкулевой поступил купонный доход от облигаций на сумму 783 тысячи евро. Банк без её согласия списал эти деньги, сославшись на техническую ошибку. Женщина потребовала возврата средств, но получила отказ. Первая инстанция также не поддержала её иск, посчитав, что как опытный инвестор она должна была понимать возможные риски. Однако Верховный суд отменил это решение.
В постановлении подчёркивается, что статус «опытного инвестора» не даёт банку права на одностороннее распоряжение средствами клиента. Более того, суд установил, что деньги не были зачислены ошибочно — это были законные выплаты по облигациям в установленные сроки. При этом банк списал средства лишь спустя два с половиной месяца после их поступления на счёт, что также сыграло роль в принятии решения.
Этот случай напоминает о важности осторожного обращения с неожиданными поступлениями на банковские счета. В марте 2025 года МВД РФ предупреждало, что если на карту поступают деньги от неизвестного отправителя, их нельзя ни тратить, ни возвращать самостоятельно. Следует сразу обратиться в банк и дождаться разъяснений, чтобы не стать участником мошеннической схемы или случайно нарушить закон.
