Верховный суд защитил права клиента «Юниткредит банка» в деле о незаконном списании средств
Верховный суд России вынес важное определение, признав незаконными действия банка по безакцептному списанию денежных средств со счёта клиентки Тамары Шкулевой. Решение было опубликовано 12 апреля 2025 года и стало прецедентом в спорах между финансовыми организациями и их клиентами.
Конфликт возник ещё в апреле 2022 года, когда на счёт Шкулевой в «Юниткредит банке» поступил купонный доход от облигаций на сумму 783 тысячи евро. Банк, не дожидаясь распоряжения клиентки, списал эти средства, сославшись на ошибочное зачисление. Однако Тамара Шкулева, уверенная в законности поступления денег, потребовала их возврата, но получила отказ.
Первая инстанция поддержала банк, указав, что женщина является опытным инвестором и должна была осознавать риски. Однако Верховный суд не согласился с такой трактовкой, подчеркнув, что профессиональный статус клиентки не даёт банку права самостоятельно распоряжаться её деньгами. В решении суда отмечено, что ограничение доступа к средствам на счёте допускается лишь в строго предусмотренных законом случаях — например, при аресте или приостановлении операций по решению уполномоченных органов.
Более того, судьи не нашли подтверждения тому, что деньги были зачислены по ошибке. Поскольку выплаты соответствовали датам погашения облигаций, Верховный суд отменил предыдущие постановления и отправил дело на повторное рассмотрение в суд первой инстанции.
Этот случай вновь поднимает вопрос о правомерности действий банков при списании средств без согласия клиентов. Ранее, в марте 2025 года, юристы уже обращали внимание на то, что финансовые организации могут законно удерживать деньги только при наличии судебного решения — например, по долгам по кредитам, налогам или коммунальным платежам.
Параллельно в январе 2025 года в Челябинской области произошёл аналогичный инцидент: двум работникам завода по ошибке перечислили зарплаты в 100 раз больше положенного — 5 и 8 миллионов рублей вместо 50 тысяч. Однако, в отличие от банковского случая, предприятию для возврата средств придётся обращаться в суд и доказывать техническую ошибку.
